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FLATEX DEPOT ERÖFFNEN – SO GEHT ES!

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Flatex lockt Neukunden mit einer besonders günstigen Flat. Die Eröffnung eines Depots bei Flatex erfordert nur wenige Schritte und kaum Aufwand.

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Flatex-Depot eröffnen:

  1. Um ein Flatex Depot eröffnen zu können, müssen die Nutzer zunächst das Online-Anmeldungsformular Schritt für Schritt ausfüllen. Hierbei ist auf die vollständige und Demowahrheitsgetreue Angabe von persönlichen und depotrelevanten Daten zu achten. Dabei können Kunden sich auch gleich entscheiden, ob sie ein Einzelkonto eröffnen möchten, oder sich für ein Gemeinschaftskonto interessieren.
  2. Im nächsten Schritt muss das Antragsformular ausgedruckt und unterschrieben werden. Sofern Nutzer über ein Depot bei einer fremden Bank verfügen und dieses an die Flatex AG übertragen wollen, sollten sie gleich das Formular „Depotübertrag“ mit ausdrucken und dem Anmeldeformular beifügen. Flatex erledigt dann alles für den Kunden, was für den Depotwechsel wichtig ist.

Zudem müssen die Antragssteller vor dem Absenden der Anmeldeformulare an die Flatex AG ihre Identität bei einer Postfiliale in ihrer Nähe bestätigen lassen. Ausländische Antragssteller können ihre Identität über einen Notar in ihrem Land nachweisen lassen. Inzwischen bietet der Broker auch eine Videolegitimation an.

  1. Nach erfolgreicher Legitimation müssen die Eröffnungsformulare an die konto- und depotführende biw Bank für Investments und Wertpapiere AG per Post zugeschickt werden. In wenigen Tagen erhält der Antragsteller seine persönlichen Depotdaten per Post zugesandt. Aus Sicherheitsgründen folgt die Zusendung des Passwortes sowie der iTanCard zeitversetzt. Letztere ist notwendig, um Orders oder Zahlungstransaktionen vornehmen zu können.

Die Depoteröffnung bei Flatex erfordert nur wenige Schritte. Lediglich das PostIdent-Verfahren ist etwas aufwendiger, allerdings lässt sich die Verifikation nicht umgehen. Neukunden können ihr Online-Depot dennoch schnell einrichten und nutzen. Lobenswert ist auch der Service für Depot-Wechsler, der sicherstellt, dass der Anleger keine wichtigen Formulare oder Übertragungen vergisst.

 Login bei Flatex

wissenDer Login und eine eingeschränkte Nutzung eines neuen Depots bei Flatex ist möglich, bevor alle oben genannten Schritte abgeschlossen sind. Für die Überweisung des Kapitals  ist beispielsweise lediglich notwendig, dass die Konto- und Depotdaten bei Flatex eingegangen sind. Die Empfängerdaten entsprechen dabei den Kontodaten und der Betrag wird dem Kunden innerhalb kurzer Zeit gutgeschrieben, sodass sie mit dem Wertpapierhandel direkt beginnen können, wenn alles Organisatorische geklärt und abgewickelt ist.

Neukunden können sich allerdings erst dann einloggen, wenn sie ihr Passwort erhalten haben. Sie sollten dann das Passwort aus Sicherheitsgründen ändern. Damit Kunden nach der Eröffnung eines Flatex Depots handeln müssen, ist allerdings die iTANCard erforderlich. Nur mit ihr kann der Kunde Orders aufgeben oder Überweisungen tätigen. Damit die Karte genutzt werden kann, muss der Kunde sie nicht nur bereits erhalten haben, sondern auch nach dem ersten Login aktivieren. Der Code dazu findet sich im Anschreiben, dass Flatex beilegt.

Kunden können das Konto bereits eingeschränkt nutzen, bevor die Anmeldung vollständig abgewickelt ist. Zumindest das Einzahlen von Kapital ist bereits vorher möglich. Da Flatex großen wert auf die Sicherheit der Transaktionen legt, können Kunden jedoch erst dann mit Wertpapieren handeln, wenn sie auch ihre iTANCard erhalten haben.

Wie funktioniert die Identifizierung bei Flatex?

Flatex bietet Bürgern aus Deutschland zwei verschiedene Möglichkeiten, ihre Identität zu bestätigen:

  • Die erste Möglichkeit ist das PostIdent-Verfahren. Hierfür muss der Kunde den PostIdent-Coupon von Flatex ausdrucken und mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass eine beliebige Postfiliale aufsuchen. Es ist zudem sinnvoll die Antragsformulare gleich mitzusenden. Der Postmitarbeiter bestätigt die Angaben mithilfe des Ausweises und sendet dann die ausgefüllten Formulare weiter. Dies ist für den Kunden kostenfrei.
  • Flatex bietet darüber hinaus auch die wesentlich bequemere Legitimation per Video an. Wer ein Flatex Depot eröffnen möchte, muss dafür den Onlinekontoeröffnungsantrag ausfüllen und im Anschluss den Legitimationsprozess starten. Neukunden brauchen hierfür lediglich eine funktionierende und mit dem PC verknüpfte Kamera oder Webcam und einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.

Bei Neukunden aus Österreich funktioniert die Legitimation etwas anders. Hier müssen die Antragsformulare ohne direkte Legitimation abgesendet werden. Stattdessen wird beim Empfang der Bestätigung ein Legitimationsnachweis durchgeführt.

Die Preise bei flatex

Die Preise bei Flatex sind transparent gestaltet

Neukunden außerhalb Deutschlands und Österreichs müssen für die Legitimation leider einen Notar aufsuchen. Dieser bestätigt ein von Flatex veröffentlichtes Formular mit dem Namen „Legitimation für im Ausland lebende Personen“, das der Kunde im Anschluss an Flatex senden muss. Zusätzlich muss er eine gut lesbare Kopie des Ausweises beifügen.

Die Legitimation gelingt für deutsche Kunden wie gewohnt mit dem PostIdent-Verfahren oder per neuer Videolegitimation. Auch österreichische Neukunden können ihre Identität leicht bestätigen lassen. Bei beiden Nationalitäten fallen keine zusätzlichen Kosten an. Kunden aus dem Ausland müssen hingegen die Hilfe eines Notars in Anspruch nehmen, was die Identifikation deutlich verkompliziert und auch verteuert.

Welche Sicherheitsmechanismen nutzt Flatex im Anmeldeprozess und danach?

Flatex legt großen Wert auch die Sicherheit der Daten der Kunden und schützt deswegen die Übertragung der Anmeldedaten mit einer Verschlüsselung nach modernen Sicherheitsstandards.

Natürlich ist auch die Verifizierung der Identität per PostIdent als Sicherheitsmechanismus zu verstehen. Flatex schützt dabei sowohl sich selbst als auch seine Kunden davor, dass Unberechtigte ein Depot unter falschem Namen eröffnen können. Dabei ist der Broker verpflichtet, die Identität zu prüfen, um deutschen Auflagen gerecht zu werden.

Die Serviceleistungen von flatex

Bei Fragen aller Art hilft der Flatex Support

Anschließend legt der Broker großen Wert darauf, die notwendigen Informationen und Hilfsmittel so zu versenden, dass der Kunde selbst dann geschützt wäre, wenn er nicht alle Briefe von Flatex erhalten würde. Alle wichtigen Daten werden in getrennten Briefen verschickt, sodass beispielsweise ein Dieb gleich mehrere Sendungen von Flatex an verschiedenen Tagen stehlen müsste, um Zugriff auf das Depot zu erhalten und Transaktionen durchführen zu können. Hat der Kunde dann alle notwendigen Daten und Hilfsmittel erhalten, kann er Transaktionen nur mit der iTANCard tätigen. Die Karte ersetzte das Trading-Passwort, das Kunden bis 2010 als Sicherheitsabfrage bestätigen mussten, und sorgt dafür, dass nur der Depot- und iTANCard-Besitzer Transaktionen durchführen kann.

Flatex nutzt verschiedene Sicherheitsmechanismen, damit kein unberechtigter Dritter das neu eröffnete Depot nutzen oder sogar unter falschem Namen ein Depot eröffnen kann.

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Fazit:

Daumen_hochDas Flatex Depot ist in wenigen Schritten eröffnet und verursacht keine Kosten wie Bearbeitungsgebühren. Die Abwicklung ist vor allem für deutsche und österreichische Kunden unkompliziert.

Lediglich die Bearbeitungszeit und der Postweg können das Verfahren etwas entschleunigen. Depotwechsler sollten den entsprechenden Antrag beilegen. Verschiedene Sicherheitsmechanismen sorgen dafür, dass Daten und Geld der Kunden bei Flatex sicher sind und keine unberechtigten Dritte Zugriff darauf erhalten können.

 

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